Отправьте письмо с вопросом

ascomin@bk.ru

Телефон технической поддержки

+7 (960) 704-00-22

as2019

Завершились аварийные работы

11-го сентября проведены работы по восстановлению магистрали на доме 3 по ул. Фадеева. В результате восстановлен доступ в интернет абонентам, проживающим в домах №1, №2, №3, №6 по ул. Фадеева.

More

Профилактические работы в пос. Озерки

Уважаемы клиенты пос. Озерки. Мы очень сильно извиняемся за те проблемы с сетью, что не дают вам пользоваться цифровыми сервисами последние несколько дней. Мы работаем над их устранением и днем и ночью, и очень скоро все исправим. Благодарим за терпение и понимание.

More

Запланированные профилактические работы

Уважаемые абоненты! Запланированы работы с кратковременным отключением сети Интернет в следующих населенных пунктах: Озерки, Изоплит, Турыгино, Заполок, кооператив Турист, Стариково. Работы будут производиться 24-го августа, ориентировочно в 16:00, перерыв доступа составит не более 40 минут. В связи с ремонтом кровли дома 5 по ул. Академической и дома 42 на пр-те Химиков полностью переделаны сети внутри…

More

Оплата услуг банковской картой в личном кабинете

Уважаемые клиенты! Вам доступна оплата услуг банковской картой через личный кабинет с моментальным (в большинстве случаев) зачислением средств на лицевой счет абонента. Для это зайдите в Личный Кабинет пользователя, используя свои логин и пароль. Перейдите в раздел платежи, вкладка ChronoPay и укажите сумму платежа (минимальная сумма 50 рублей). Нажмите кнопку «Новый платеж». Далее будет сформирована…

More

Аварийные работы

Аварийные работы в поселке Изоплит окончены. В связи с повреждением магистрального кабеля отсутствовал доступ к сети Интернет с 17:31 до 21:15. Отсутствовал доступ к сети в пос. Радченко и д. Новомелково в связи с отключением электроэнергии в пос. Радченко. примерно с 20:00 до 23:20 07.07.2020 В связи с длительным отключением электропитания на центральном узле связи…

More

Плановые работы на сервере

Уважаемые клиенты! Ночью 04.07.2020 в 01:00 запланированы работы по техническому обслуживанию сетевого оборудования. Всвязи с этим доступ в интрернет будет недоступен на протяжении двух часов. В ближайшие два дня (до 06.07.2020) возможны кратковременные перебои в работе оборудования. Наша команда работает над устранением проблемы.

More

Авария на сервере

Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за сбой в работе сети, произошедший сегодня 30.03.2020. На настоящий момент сеть работает в штатном режиме. Понимаем, что сейчас особенно важно оставаться постоянно на связи on-line и делаем все возможное для того, чтобы исключить подобные моменты в будущем.

More

Важно! Работа офиса на Академической.

В связи с эпидемиологической обстановкой работа офиса ООО «АСКОМ» ограничивается по времени с 10-00 до 14-00 ежедневно с 29 марта до 3 апреля. По всем вопросам вы можете перезвонить нам по телефону +7-960-704-00-22 с 10-00 до 20-00. В соответствии с Указом Президента РФ, с 30 марта по 3 апреля 2020 года установлены нерабочие дни. Однако, исходя…

More